テクニカルサービス
産業機械設備の販売は、お客様との信頼関係を築く上で、始まりに過ぎません。お客様に機械納入後も、販売代理店として責任を果たすため、設備の保守点検サービス等、万全の体制で取り組んでいます。
販売した機械のライフサイクルを通じて対応することがより重要な使命であり、それが更なる取引に繋がると確信しております。
- 当社サービスエンジニアを欧州メーカーに派遣して最新技術の修得にあたらせており、お客様へ納入機械の設置・稼働、また保守等のご要望に適時対応が可能です。
- 横浜・名古屋・神戸の3拠点からサービスのご要望に即時対応できる体制を整えています。
横浜・名古屋・神戸の3拠点から
あらゆるサービスのご要望に全国各地迅速に対応いたします。
工場出荷時検査（FAT）
据付適格性検査（IQ）
運転性能適格性検査（OQ）
メンテナンス
オペレータートレーニング
KEY POINTS
- 日本人と外国人からなる国際的な経営陣及びスタッフが、お客様と提携メーカーのご要望を等しく理解し、配慮します。
- 横浜、名古屋、神戸に拠点を置き、お客様のサービス要望に速やかにお応えします。
- 経験豊富で多言語に対応可能な技師によるサービスチームが、技術サービス、設置・据付支援、トラブル対応、さらに現地支援などのサポートをいたします。
- プロジェクトマネージャーとして活動する営業スタッフが特定の製品に集中することで、高度な専門ノウハウを修得。製品のあらゆるライフサイクルにおいてサービスを提供します。
- 互換性のある機器を選択することにより相乗効果が生まれ、材料加工から最終製品の包装まで完全な製造ラインを提供します。